Junior Accountmanager (Duitstalig)

Spreek je vloeiend Duits en krijg je energie van klantcontact? Dan hoef je het vak nog niet te kennen. Dat leren we je hier.

Brand Commerce levert accessoires voor smartphones, tablets en laptops aan resellers, retailers en zakelijke klanten. In Duitsland draait onze eigen B2B-webshop en groeit onze klantenkring snel. Daarom zoeken we versterking: iemand die de Duitse klanten oppakt, de markt leert kennen en binnen een paar jaar op eigen benen staat.

Je begint met bestaande klanten en een collega die naast je zit. Daarna bouw je je eigen portefeuille op.

Wat ga je doen?

Als Junior Accountmanager ben jij het eerste aanspreekpunt voor een deel van onze Duitse klanten. Je beantwoordt vragen, maakt offertes, volgt leads op en zorgt dat klanten terugkomen. Ondertussen leer je alles over ons assortiment, onze markt en het commerciële spel: van een eerste kennismaking tot het maken van jaarafspraken.

Je krijgt begeleiding van een ervaren collega, een inwerkprogramma en ruimte om fouten te maken. Groei je door, dan groeit je portefeuille mee en ga je zelf op pad naar Duitse klanten.

• Je bent het aanspreekpunt voor een eigen groep Duitse klanten en zorgt dat ze tevreden blijven.

• Je beantwoordt vragen over levertijden, orderstatus en het assortiment, per mail en telefoon.

• Je stelt offertes op en zorgt dat die duidelijk, compleet en overtuigend zijn.

• Je volgt leads op en zet ze om in eerste bestellingen.

• Je spot kansen bij bestaande klanten en tipt ze over nieuwe productlijnen.

• Je leert onderhandelen over prijzen en voorwaarden, eerst met een ervaren collega erbij, daarna zelf.

• Je gaat mee naar klantbezoeken en vakbeurzen in Duitsland.

• Je werkt samen met binnendienst, inkoop en logistiek en denkt mee over verbeteringen in onze Duitse webshop.

Wie zijn wij?

Je komt te werken bij Brand Commerce, de zakelijke tak van Ploonk, bekend van Smartphonehoesjes.nl en Handyhuellen.de. Sinds 2013 leveren we als distributeur accessoires voor smartphones, tablets en laptops aan IT-resellers, e-tailers, bedrijven en instellingen.

Vanuit ons kantoor in Leusden bedienen we met 175 collega's inmiddels klanten in 16 landen via onze eigen webshops en marketplaces zoals bol.com en MediaMarkt. Je komt terecht in het B2B-team: ambitieus en energiek, denkt in oplossingen, schakelt snel en viert successen graag.

Wat krijg je van ons?

• Een salaris tussen €2.800 en €3.200 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring;

• Bonusregeling tot wel 50% bovenop het maandsalaris, afhankelijk van jouw resultaten;

• Een werktelefoon;

• 8% vakantiegeld (jaarlijks of maandelijks uit te laten betalen);

• 26 vakantiedagen, plus de mogelijkheid om 5 dagen extra te kopen (o.b.v. 40 uur);

• Belastingvrije reiskosten- en/of thuiswerkvergoeding (max. 1 dag per week bij een fulltime dienstverband);

• Volledige vergoeding als je met het ov reist;

• Flexible benefits platform Alleo: kies zelf hoe je jouw voordelen inzet;

• Lease a Bike: voordelig een fiets leasen;

• Collectiviteitskorting bij VGZ;

• 30% korting op ons gehele assortiment, ook voor familie en vrienden;

• Werken in een omgeving met veel ruimte voor eigen ideeën;

• Regelmatig leuke activiteiten zoals borrels, padel, een zomerfeest of een Black Friday Party (niet verplicht, wel leuk!).

Wie zoeken we?

• Je spreekt vloeiend Duits, in gesprek en op papier;

• Je beheerst Nederlands of Engels goed genoeg om met je collega's in Leusden te schakelen;

• Je hebt een mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;

• Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt overtuigingskracht;

• Je hebt een proactieve houding: je ziet kansen en handelt ernaar;

• Je wilt leren onderhandelen en durft om de order te vragen;

• Je hebt bij voorkeur ervaring in e-commerce, retail of B2B-verkoop, maar enthousiasme en leergierigheid vinden we minstens zo belangrijk.